Hubware operateur
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À l’aide ! J’ai une question et il me faut une réponse !
Comme votre propre centre d’aide, le centre d’aide du site Web Zendesk est fait pour offrir une option d’assistance en self-service complète… pour votre centre d’aide. Vous pouvez effectuer des ...
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Comment publier mon contenu dans d’autres langues ?
Voici le workflow de localisation du centre d’aide dans d’autres langues : Faites traduire votre contenu. Configurez le centre d’aide pour qu’il prenne en charge toutes les langues dont vous ...
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Comment personnaliser mon centre d’aide ?
Vous pouvez changer l’aspect de votre centre d’aide en modifiant les couleurs et les polices. Vous pouvez aussi modifier la présentation de votre contenu à l’aide de thèmes. Si vous avez l’habitude...
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Que font ces sections et ces articles ici ?
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Votre communauté est prête pour les utilisateurs
Le centre d’aide se compose de deux parties : une base de connaissances et une plateforme de communauté indépendante. La communauté se compose de questions/réponses organisées par sujet. Les questi...
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Bienvenue dans votre centre d’aide !
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